Deze social returnverplichting heeft betrekking op huishoudelijke taken bij de thuiszorg. Dit houdt in dat een bepaald aantal uren van de opdracht ingevuld moet worden door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Omdat het bij de thuiszorg gaat om een-op-een werk is dat minder geschikt om in te vullen met mensen met een arbeidsbeperking. Aangezien er dan geen directe begeleiding geboden kan worden. Hoe de organisatie dat aan gaat pakken is nog niet helemaal duidelijk, maar daar worden momenteel ideeën over ontwikkeld.
Social return in praktijk
Wanneer een organisatie bij een aanbesteding met een social returnverplichting te maken krijgt, heeft het voordelen als de organisatie al gewend is te werken met mensen met een arbeidsbeperking, zoals bij Zorggroep Elde Maasduinen het geval is. ‘Omdat het bij ons al in de organisatie is ingebed kun je snel schakelen’, zegt Pascale. Alleen op voorhand al heeft het voordelen. Doordat bij aanbestedende partijen bekend is dat de organisatie al gewend is om te werken met deze groep medewerkers, zien zij in Zorggroep Elde Maasduinen een solide partner. Het kost de organisatie immers weinig tijd meer om het allemaal te regelen: er hoeft geen nieuw proces gestart te worden. In de begeleiding die eventueel nodig is voorziet Zorggroep Elde Maasduinen ook al. De organisatie speelt bewust in op wat iemand kan; er is begrip voor de beperking. Ook de reguliere werknemers accepteren de collega’s met een arbeidsbeperking. Niet alleen omdat ze het al gewend zijn, maar ook omdat ze meestal niet weten dat het om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt gaat. Dat is tenslotte niet altijd zichtbaar. Daarnaast heeft de zorggroep aan medewerkers uit de doelgroep hele loyale werknemers.
Zorggroep Elde Maasduinen en MVO
De afdeling HR van Zorggroep Elde Maasduinen is vanwege financiële redenen al jaren geleden begonnen met het aannemen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Presteert iemand namelijk door zijn of haar beperking duidelijk minder dan andere werknemers dan is het mogelijk dat de werkgever een loonkostensubsidie ontvangt om de verminderde loonwaarde te compenseren. Geleidelijk is het ingebed van strategisch, naar tactisch en naar uitvoerend niveau om te werken met mensen met een arbeidsbeperking. De argumenten om mensen met een arbeidsbeperking aan te nemen waren aanvankelijk dus financieel. Maar in de loop van de tijd is daar het argument MVO bijgekomen. Het is inmiddels organisatiebreed geaccepteerd. Door de gewonnen aanbesteding heeft de zorggroep nu dus te maken met een social returnverplichting. Maar het invullen van die verplichting is geen extra belasting, het hoort voor Zorggroep Elde Maasduinen bij het normale bedrijfsproces.