ICT medewerker in Boxtel

Functienaam:

ICT Helpdeskmedewerker


Ingangsdatum:

- 01-05-2021


Taken:

Ondersteunen van interne klanten bij het oplossen van ICT-matige problemen (1e en 2e lijn)

Uitleg van gebruik van (nieuwe) apparatuur aan interne klanten

Inrichten en uitleveren van soft- en hardware

Plaatsen en verplaatsen van werkplekken incl. randapparatuur (installatie/configuratie/onderhoud).

Werken met Active directory (User/Computer management) en Exchange (Mailbox management via Exchange Management Console)


Functie eisen:

MBO kennis- en werkniveau

Belangrijk is dat je na een inwerkperiode zelfstandig aan de slag kunt en werk ‘ziet’

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht

Je bent vasthoudend, accuraat, stressbestendig

Vanuit het contact met de klant ben je in staat het probleem zorgvuldig te analyseren en het probleem voor de klant op te lossen of je helpt de klant om het zelf op te lossen

Het is een pre als je beschikt over een rijbewijs B (ivm ondersteuning op locatie)

Aantal uren:

- Fulltime


Doelgroep:

- SW

- PW

Voor informatie kun je terecht bij Monique Remmers 06-38778184 en

Vincent de Zeeuw 06-22794616


Plaatsingsdatum:
22 februari 2021
Regio:
Boxtel
Branche:
ICT / Automatisering
Functiegroep:
Participatiewet, Wsw
Dienstverband:
Vast
Aantal uren:
Fulltime
Opleidingsniveau:
MBO

Deel deze vacature:

WSD professionals in mensenwerk